パロマ（Paloma）給湯器エラーコード一覧

パロマ（Paloma）給湯器が異常や故障の際に表示されるエラーコードの原因と処置方法を掲載しています。

給湯器が故障した際にリモコンをご覧いただくと、エラーコードが表示されている場合がございます。リモコンに表示されるエラーコードにはそれぞれ意味があり、問題の原因を特定できる可能性がありますので、是非ご活用ください。

888または88のエラーコードが表示された場合

使用期間が10年相当（業務用機器は3年相当）になると、操作部またはリモコンに「888」を表示して点検時期をお知らせします。故障表示ではないため、そのまま使用することもできますが、経年劣化に起因する製品事故を防止するため、「あんしん点検（有償）」をおすすめしています。点検を受けない場合はお早めの取り替えをおすすめしています。

給湯器･給湯風呂･給湯暖房システムエラ－コ－ド対応表

PH エラ－	FH エラー	DH エラー	異常内容	診断及び修理内容
00			１時間燃焼異常	一旦停止後再度使用可
		002	ふろ試運転時に残湯あり検出	ふろの残り湯を抜く
	012※5		試運転時残り湯あり（警告）	循環水流スイッチの正常を確認後、残り湯を排水してから再度試運転を行う。
	031※1		落し込み異常	水位センサ･落し込み水電磁弁及び断水の確認
	032※1		空焚き防止異常	水位センサの確認又は浴槽水無し
	032	032	配管漏れ異常	循環水流スイッチ及び追い炊き配管の水漏れを確認浴槽排水栓の閉め忘れを確認※5
	035※4		トイレ試運転異常	トイレ水位センサ・トイレロータンク水漏れの確認
05			不完全燃焼(警告) 内胴出口温度低下警報訂正１フィルタースイッチ異常（スイッチ付の製品）訂正１	ファンモ－タ－・風圧スイッチ・他給気通路部の掃除及びフィルタースイッチの確認
	051		給湯内胴温度低下異常(警告)給湯燃焼異常(警告)	給湯内胴サーミスタの確認、バイパスミキシング弁の確認給湯熱交換器･給湯ファンモ－タ-(シロッコ)の掃除又は交換
	052		風呂燃焼異常(警告)	風呂熱交換器･風呂ファンモ－タ-(シロッコ)の掃除又は交換
10	101	101	給湯ファン送風量低下（警告）	給湯熱交換器･ファンシロッコ・給気口の掃除
	102		ふろ燃焼室温度異常（警告）	熱交換器・ファンモータの掃除又は交換
		103	ふろ・暖房ファン送風量低下（警告）	ふろ・暖房熱交換器・ファンシロッコ・給気口の掃除
11	111	111	給湯点火不良	イグナイタ・フレームロッド・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認
	112		ふろ点火不良	イグナイタ・フレームロッド・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認
		113	ふろ・暖房点火不良	イグナイタ・フレームロッド・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認
12	121	121	給湯立ち消え安全装置作動	フレームロッド・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認
	122		ふろ立ち消え安全装置作動	フレームロッド・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認
		123	ふろ・暖房立ち消え安全装置作動	フレームロッド・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認
13			不完全燃焼異常	ファンシロッコ他給気通路部の掃除をした上で器具停止･解除操作
14	140	140	壁面火災安全装置（温度ヒューズ）作動過熱防止装置作動	温度ヒュ－ズ交換又は面状OHLの交換
	141	141	給湯空だき過熱安全装置作動	ハイリミットの交換又はフード部温度ヒューズの交換
	142		ふろ空だき過熱安全装置作動	ハイリミットの交換又はフード部温度ヒューズの交換
	150※5		空焚き安全装置作動（バイメタルスイッチ）	給湯内胴サーミスタ・給湯出湯サーミスタ・給湯水量センサ・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認
15	151	151	給湯ハイカット異常給湯沸騰安全装置作動	給湯内胴サーミスタ・給湯出湯サーミスタ・給湯水量センサ・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認
	152		風呂ハイカット異常	風呂出湯サ-ミスタの確認
16	161	161	給湯出湯温度異常	ガス比例弁の確認
	162		落とし込み時入水温度異常	給湯入水サーミスタの確認
		173	暖房回路漏水検知（少量）	暖房配管の確認、止水栓は付いているか、再試運転
		190	漏電検知	低電圧回路の大地への漏電配線のかみ込み
	203※3		水位スイッチ異常	水位スイッチの確認又は交換
21			風圧スイッチ異常	風圧スイッチ・排気筒の確認及びファンシロッコの掃除
24	240	240	リモコンスイッチ故障	リモコン交換
		240	給湯･暖房２次圧調整ボタン (タクトスイッチ)異常	最大ボタン･最小ボタン､配線の確認又は電装基板の交換
	241	241	給湯タクトスイッチ異常	最大ボタン･最小ボタン､配線の確認又は電装基板の交換
		243	暖房タクトスイッチ異常	最大ボタン･最小ボタン､配線の確認又は電装基板の交換
	252	252	循環水流スイッチＯＮ異常	循環水流スイッチの確認 (4L/min以下にてONになっている)
	263※3		上位水位スイッチＯＦＦ異常	水位スイッチの確認及び交換
	290	290	ドレン検知作動	中和器水位電極､中和器またはドレン排水経路の詰り
	291		給湯内胴温度低下異常	給湯内胴サーミスタの確認、バイパスミキシング弁の確認
31	311	311	給湯入水サーミスタ断線	給湯サーミスタの交換
	312	312	ふろ戻りサーミスタ断線	ふろ戻りサーミスタの交換
		313	暖房低温サーミスタ断線	暖房低温サーミスタの交換
32	321	321	給湯内胴サーミスタ断線	給湯内胴サーミスタの交換
	322	322	ふろ往きサーミスタ断線	ふろ往きサーミスタの交換
		323	暖房高温サーミスタ断線	暖房高温サーミスタの交換
33	331	331	給湯出湯サーミスタ断線	給湯出湯サーミスタの交換
34	341	340	外気温サーミスタ断線・短絡	外気サーミスタの交換
	341※5		外気温サーミスタ断線・短絡（警告）	外気サーミスタの交換
		341	給気サーミスタ断線(給湯燃焼時)	給気サーミスタの交換
		343	給気サーミスタ断線(暖房燃焼時)	給気サーミスタの交換
35	351	351	給湯サーミスタ異常	サーミスタが誤接続されていないか確認
	352		ふろサーミスタ異常	ふろサーミスタが誤接続されていないか確認
	390※5		ふろ燃焼室サーミスタ異常	ふろ燃焼室サーミスタの交換
	392※5		ふろ燃焼室サーミスタ断線	ふろ燃焼室サーミスタの交換
		411	給湯トータル流量センサ異常	給湯水量センサの確認
	412	412	湯張り流量検出異常	落し込み水電磁弁・風呂水量センサの確認及び断水
		421	給湯内胴流量センサ異常	給湯内胴水量センサの確認
	432	432	圧力センサ異常	圧力センサの交換
	432※5		圧力センサ異常（警告）	圧力センサの交換
		433	暖房水位電極異常	暖房水位電極が誤接続されていないか確認

PH エラ－	FH エラー	DH エラー	異常内容	診断及び修理内容
	435※4		トイレ水位センサ異常	トイレ水位センサ断線・水道バルブの逆流防止機能作動の確認
	471		給湯内胴サーミスタ短絡	給湯内胴サーミスタの交換
51	510	510	ガス遮断機能異常(元ガス電磁弁)	元ガス電磁弁・給湯､風呂フレ－ムロッドの確認
	511	511	ガス遮断機能異常(給湯ガス電磁弁)	給湯ガス電磁弁･給湯フレ－ムロッドの確認
	512		ガス遮断機能異常(風呂ガス電磁弁)	風呂ガス電磁弁･風呂フレ－ムロッドの確認
		513	ガス遮断機能異常 (暖房元ガス電磁弁)	暖房元ガス電磁弁･暖房フレ－ムロッドの確認
52	520 521	521	給湯ガス比例弁回路(電流)異常	給湯比例弁の確認又は電装基板の交換
	522	523	ふろ・暖房ガス比例弁(電流)異常	ふろ・暖房比例弁の確認又は電装基板の交換
	542	542	落し込み水電磁弁異常	落し込み水電磁弁の交換
	542		落し込み水電磁弁異常	落し込み水電磁弁の交換
		543	暖房回路漏水検知（多量）	暖房水位電極の確認又は注水電磁弁の交換又は配管漏れの確認
	545※4		洗濯切替弁異常	洗濯切替弁の確認
56	561		バイパス水電磁弁異常	バイパス電磁弁の交換
	572		ポンプ切替弁モ－タ異常	切替弁の交換
	573※3		出湯切替弁異常	出湯切替弁の交換
	575※4		トイレ切替弁異常	トイレ切替弁の確認
	583※3		ポンプ切替弁異常	ポンプ切替弁の交換
61	610		ファン回転数異常	ファンの交換
	611	611	給湯ファン故障	給湯ファンの交換
	612		ふろファン故障	ふろファンの交換
		613	暖房ファン故障	暖房ファンの交換
	632	632	ポンプ異常循環水流スイッチＯＦＦ異常	循環水流スイッチの確認 (4L/min以上でもOFFのまま)又はポンプの交換
	642※5	642	ふろ循環ポンプ故障	ふろ循環ポンプの交換
		643	暖房循環ポンプ故障	暖房ポンプの交換
65	651	651	水量調整弁全開位置検出不良	水側組立の交換
	651※5		水量調整弁全開位置検出不良（警告）	水側組立の交換
	661		バイパス制御モータ全開位置検出不良(警告)	水側組立の交換
		703	基板間通信異常	電装基板間の通信ラインの確認又は電装基板｣の確認
70	700	700	マイコン故障訂正1	電装基板の交換
	710	710	元リレー回路異常	電装基板の交換
71	711	711	給湯ガス電磁弁回路異常	電装基板の交換
	712		ふろガス電磁弁回路異常	電装基板の交換
		713	ふろ・暖房ガス電磁弁回路異常	電装基板の交換
72	721	721	給湯炎検出回路異常	給湯側フレームロッドの確認を行い、正常であれば電装基板の交換
	722		ふろ炎検出回路異常	ふろ側フレームロッドの確認を行い、正常であれば電装基板の交換
		723	ふろ・暖房炎検出回路異常	ふろ・暖房側フレームロッドの確認
74	740	740	給湯リモコン故障	給湯リモコンの交換
75	750	750	風呂（シャワー）リモコン故障	風呂（シャワー）リモコンの交換
76	760	760	リモコンとの通信異常	リモコン・電装基板・リモコンケーブルの確認
		763	端末(浴室暖房･床暖房)との通信異常	浴室暖房本体･床暖房リモコン及び熱源器電装基板の確認
	765※4		通信異常	洗濯注湯リモコン・洗濯注湯基板・リモコンケーブルの確認
	772		ふろ熱電対回路異常	電装基板の交換
79	790	790	ファン電圧検出異常	給湯ファン・暖房ファンの確認又は電装基板の交換
	791	791	給湯ファン電流検出異常	給湯ファンの確認又は電装基板の交換
	792		ふろ熱電対回路補正値異常	電装基板の交換
		793	暖房ファン電流検出異常	暖房ファンの確認又は電装基板の交換
80	801	801	給湯ガス電磁弁遮断時炎検出有り	給湯ガス電磁弁・フレームロッドの確認 (消火したが炎検知有り)
	802		風呂ガス電磁弁遮断時炎検出有り	風呂ガス電磁弁・フレームロッドの確認 (消火したが炎検知有り)
		803	ふろ・暖房ガス電磁弁遮断時炎検出有り	ふろ・暖房ガス電磁弁・フレームロッドの確認
81	811	811	給湯燃焼時非燃焼部炎検出有り	給湯ガス電磁弁・フレームロッドの確認 (1本燃焼時他燃焼部も炎検知有り)
		813	ふろ・暖房燃焼時非燃焼部炎検出有り	ふろ・暖房ガス電磁弁・フレームロッドの確認
82	820	820	ガス種別制御データ異常	ガス種コネクタ・ガス種データを交換又は電装基板の交換
		821	給湯ガス種切替コネクタ異常	ガス種コネクタ・ガス種データを交換又は電装基板の交換
		823	暖房ガス種切替コネクタ異常	ガス種コネクタ・ガス種データを交換又は電装基板の交換
90	901		給排気閉塞異常	熱交換器(内胴)､ファンシロッコ､給気口の清掃
92	920	920	中和剤減少報知	中和剤の交換
93	930	930	中和剤交換時期報知	中和剤の交換
99	991	991	給湯ファン送風量低下（機器停止）	給湯側のファン・熱交換器を掃除した上で器具停止解除操作
	992		ふろ燃焼時ファン送風量低下（機器停止）	風呂側のファン･熱交換器を掃除した上で器具停止解除操作
		993	暖房ファン送風量低下（機器停止）	暖房側のファン・熱交換器を掃除した上で器具停止解除操作

注）修理内容に関しましては、あくまでも参考です。 ※1　機器 FH-20S・AS、20･24ASA専用のエラ－です｡ ※3　機器 FH-16･20AWDML専用のエラ－です｡ ※4　トイレ注湯機能、洗濯注湯機能に関する専用のエラーです。 ※5　FH-E○○5・6シリーズ専用のエラーです。訂正1　エラー05内容追加、エラー70元リレー回路異常→マイコン故障に訂正（2013.10.31）

＜補足資料＞機器 FH-16･20･24AD､FH-20ZAW･ZAWA､FH-16･20ADML 等

PH エラ－	FH エラー	DH エラー	異常内容	診断及び修理内容
―	00	―	浴槽水位異常	圧力センサ－･浴槽排水栓の確認
―	03	―	自動給湯落し込み異常	圧力センサ－･浴槽排水栓の確認
―	11	―	不着火異常	ＩＧ及び風呂･給湯側のＦＬ･ガス電磁弁･ガス比例弁の確認
―	12	―	途中失火異常	ＩＧ及び風呂･給湯側のＦＬ･ガス電磁弁･ガス比例弁の確認
―	14	―	風呂過熱防止異常	風呂過熱防止スイッチの確認
―	15	―	給湯過熱防止異常	給湯過熱防止スイッチの確認
―	16	―	水位検出異常	圧力センサ－･浴槽排水栓の確認
―	17	―	配管洩れ異常	配管の確認
	20※2		水流スイッチＯＮ異常	水流スイッチ･流量センサの確認
	240※2		リモコンスイッチチェック異常	リモコンの確認又は交換
	25※2		水流スイッチＯＦＦ異常	水流スイッチの確認
―	25	―	風呂･注水ポンプチェック異常（風呂側）	風呂循環水量･風呂流水スイッチ､ポンプポンプ電磁弁の確認
―	25	―	流量検出チェック異常（給湯側）	流水スイッチ１の確認
―	26	―	フロ－トスイッチチェック異常	フロ－ト（水位）スイッチの確認
―	31	―	給湯サ－ミスタ（1）断線チェック異常	給湯サ－ミスタ断線の確認（入水側）
―	32※2	―	風呂サ－ミスタ断線異常	風呂サ－ミスタ断線の確認
―	33	―	給湯サ－ミスタ（3）断線チェック異常	給湯サ－ミスタ断線の確認（出湯側）
―	34	―	風呂サ－ミスタ（1)断線チェック異常	風呂サ－ミスタ（1）断線の確認
―	35	―	風呂サ－ミスタ（2)断線チェック異常	風呂サ－ミスタ（2）断線の確認
―	41	―	落し込み異常	落し込み水電磁弁・流量センサ－の確認及び断水
―	51	―	ガス遮断機能異常	元電磁弁･メ－ン電磁弁の漏れ確認
	54		バイパス弁異常	バイパス水電磁弁の交換
―	57	―	流量過多異常	定流量弁の確認
―	58	―	流量過少異常	落し込み水電磁弁･流量センサ－の確認及び断水
―	61	―	ファン回転数異常	ファンモ－タ－回転の確認
―	71	―	プリチェック異常	元電磁弁･メ－ン電磁弁の電圧確認
―	72	―	初期疑似炎異常	フレ－ムロッドの確認
―	74	―	給湯リモコンのスイッチチェック異常	給湯リモコンの交換
―	75	―	風呂リモコンのスイッチチェック異常	風呂リモコンの交換
―	76	―	リモコン通信異常	リモコン･電装基板･リモコンケ－ブルの確認
	760※2		リモコン通信異常	リモコン･電装基板･リモコンケ－ブルの確認
―	80	―	ガス遮断チェック異常	ガス電磁弁･フレ－ムロッドの確認
―	82	―	ガス種切替コネクタ異常	ガス種切替コネクタの確認及び交換
―	P1	―	ガス種コネクタ異常	ガス種コネクタの確認及び交換

※2　機器 FH-20ZAW・ZAWA専用のエラ－です｡

株式会社パロマサポートページ

https://www.paloma.co.jp/support/

■商品についてのお問い合わせ先
お客様相談室
電話：052-824-5145
受付時間　平日9:00～18:00（土・日・祝日・弊社指定休日を除く）

■修理についてのお問い合わせ先
パロマサービスコールセンター
電話：0120-193-860
24時間365日受付いたします。
※夜間については、受付業務のみとさせていただきます。

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